Pixpay est-il sécurisé ?
Zéro découvert possible, fonds protégés au sein de l'Union européenne, contrôle parental complet en temps réel. Voici comment Pixpay protège l'argent de votre ado.
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Où est l'argent, et qui le garde ?
L'argent de votre ado est géré par des établissements de paiement réglementés en Europe, toujours conservé séparément des fonds de Pixpay
Vous gardez la main 
Un clic pour bloquer la carte, un clic pour la débloquer. Voir chaque dépense en temps réel ne veut pas dire tout interdire, juste choisir où intervenir.
Fixez les plafonds
Bloquez les marchands de votre choix
Adaptez le cadre à l'âge
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Mon ado, une cible facile ?
Un faux site peut ressembler à s'y méprendre au vrai, un abonnement peut se renouveler alors qu'on n'y prête plus attention. Ce genre de piège touche autant les ados que les adultes. Et la rapidité change tout. Un plafond bas limite le montant exposé, et une notification immédiate permet de repérer le prélèvement suspect dès le premier mois.
Deux réflexes à connaître :
Vos données protégées,votre ado accompagné
Pixpay ne traite que les données nécessaires à la gestion du compte et à la sécurité des paiements. Vous pouvez à tout moment demander l'accès, la rectification ou la suppression de ces données auprès du délégué à la protection des données.
Mais aucun plafond ni aucune notification ne remplace la conversation, sur un abonnement gratuit qui devient payant ou sur la pression d'un groupe autour d'une dépense. Notre guide de l'éducation financière aide à en parler, étape par étape.
Vos questions sur la sécurité 
Tout savoir sur Pixpay !
Est-ce que Pixpay est sûr ?
Rejoindre Pixpay, c'est rejoindre une entreprise française soutenue par un groupe mondial avec plus de 5 millions d'utilisateurs. Aux côtés d'Acorns aux USA, nous œuvrons chaque jour à proposer les meilleurs outils financiers pour toute la famille.
Les fonds déposés sur Pixpay sont conservés et sécurisés au sein de l'UE.
Que se passe-t-il si Pixpay disparaît ?
Bonne nouvelle : l'argent de votre ado n'est jamais mélangé au nôtre.
🔒 Ses fonds sont cantonnés, séparés de notre trésorerie, ce qui les rend identifiables et récupérables, quelle que soit notre situation.
Que faire si mon ado perd sa carte ?
Pas de panique ! Bloquez-la en un clic depuis l'onglet Carte de votre application. Si elle réapparaît, débloquez-la de la même façon. Introuvable ? Vous pouvez commander une nouvelle carte directement depuis l'app.
Mon enfant peut-il se retrouver à découvert ?
Non, c’est impossible avec Pixpay.
Toutes nos cartes sont des cartes à autorisation systématique, ce qui signifie que chaque paiement ou retrait est vérifié en temps réel.
S’il n’y a pas assez d’argent sur le compte, la transaction est simplement refusée.
👉 Résultat : aucun risque de découvert, ni de mauvaise surprise pour vous ou votre ado. Cependant, en cas d’urgence ou d’imprévu, vous pouvez lui envoyer de l'argent, c'est instantané.
Qui est le propriétaire légal d’un compte et d’une carte Pixpay ?
Chez Pixpay, le propriétaire légal du compte et de la carte est toujours une personne majeure (le parent).
En tant que parent, vous pouvez confier votre carte à un autre utilisateur (en général votre enfant) et l’autoriser à l’utiliser en votre nom. Mais vous restez responsable de tout ce que votre enfant fait avec votre carte, comme si vous le faisiez vous-même.
Par ailleurs, même si vous pouvez autoriser votre enfant à utiliser les fonds disponibles sur votre compte Pixpay, vous en restez le seul propriétaire quelle que soit leur origine.
Vous pouvez bien sûr contrôler en temps réel via l’application Pixpay les paramétrages de la carte (par exemple bloquer les retraits aux distributeurs de billets ou les achats en ligne, bloquer des marchands ou des catégories de marchands, mettre en place des limites de paiement ou de retraits…) pour vous assurer que votre enfant s’en sert dans le cadre qui vous convient.
Et vous êtes notifiés en temps réel de chaque opération réalisée par votre enfant avec votre carte.
Enfin, en tant que titulaire du compte, vous pouvez à tout moment interrompre depuis l’application Pixpay l’utilisation de votre carte et l’accès à votre compte par votre enfant. En clair vous gardez le contrôle à tout instant !